這第一個誤區(qū),就是以為網(wǎng)站是空手套白狼的干活。其實網(wǎng)站和所有的實體一樣,要想發(fā)揮作用,沒有足夠的投入肯定是不行的。但是我們大多數(shù)人舍得買好車、租漂亮的辦公室、往門市貼昂貴的墻紙、在報紙上打鋪天蓋地的廣告,甚至一夜麻將下來也常常扔他個萬八塊錢,但一說要給網(wǎng)站上投點錢,立刻就變得扣門的要命。分析他們的原因,一種是覺得網(wǎng)站沒用,一種是覺得網(wǎng)站就該空手套白狼。第一種認識還不入流,我們不管他。第二種認識具有相當?shù)拇硇裕科湓蚴乔靶┠昊ヂ?lián)網(wǎng)上一飛沖天的成功人物所帶來的影響。經(jīng)常聽到說,一個窮學生,自己搞了兩年,就把網(wǎng)站賣了3000萬。這樣的故事聽多了,渴望奇跡的心情就強烈了,于是就不考慮經(jīng)濟規(guī)律了,就不考慮投入產(chǎn)出關(guān)系了。網(wǎng)絡因為是一個新東西,又是一種近似文化活動的行為,所以會有些匪夷所思的現(xiàn)象,尤其是前期。奇跡是有的,但比例相當之低;白手起家的人有,但很可能不是你。所以要想做好網(wǎng)站,還是應該象搞個店面一樣,用心、用錢、用時間才行。
這第二個誤區(qū),就是以為網(wǎng)站不需要專業(yè)人士運營,不就是更新點內(nèi)容嘛。我們見到很多網(wǎng)站,運營人員常常是辦公室的辦事員、打字員等代管一下。既不送這些人出去學習,也不給配專用的電腦,尤其在單位臨時有事情的時候,經(jīng)常把這些人調(diào)到其他地方幫幾天忙。這樣下來,網(wǎng)站信息更新也就慢了,一些在網(wǎng)站上留下聯(lián)系信息的網(wǎng)友也沒法跟蹤了。半年一年,網(wǎng)站根本沒有發(fā)揮作用,于是老板們開始罵娘,第二年只交點空間費,就把網(wǎng)站當成個歷史遺產(chǎn)掛著了。其實網(wǎng)站運營是個專業(yè)問題,它涉及到營銷管理的諸多方面,而且僅就營銷來說,就涉及到一個核心問題:贏利模式,和三個基礎(chǔ)問題:內(nèi)容設計、傳播設計、促銷設計。就算是我們看起來最簡單的問題----網(wǎng)站傳播中的網(wǎng)站推廣工作,就有很多種方法,而自己有多少種方法會用呢?最初淺的技術(shù)和技巧都沒掌握,網(wǎng)站的效果一定不好。只有認識到網(wǎng)站運營是個專業(yè)問題,需要管理和營銷并重,需要選擇和努力并重,需要重點和細節(jié)并重,老板們才會舍得投入資金和精力,才會尊重網(wǎng)站人員的工作,才會取得良好效果。
網(wǎng)站這事情,我們大家雖然都接觸很久了。但不一定有正確的認識。上面講這兩條,即使有些人覺得是平常的道理,他也未必做得正確;即使有些人還很嘴硬,其實心里頭恐怕已經(jīng)認帳了。
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