上海淘寶培訓機構,專業美工運營培訓班

一、網上開店基礎實戰
1、網店設計基礎
Dreamweaver實戰，Flash廣告實戰，Fireworks圖象實戰，Photoshop圖象實戰。
2、網店設計提高
網店圖片拍攝經驗，網絡廣告設計實戰，常用工具介紹。

二、網店建設與經營
1、電子商務基礎
電子商務概述及發展趨勢，電子商務技術簡介，電子商務交易模式。
2、網店建設
開網店前準備，如何在網上找客戶，如何進行網店選址，如何進行店鋪裝修，要遵循網站營銷動線法則。
3、網店經營
網店促銷的方法，網店溝通工具，網店溝通的技巧，如何處理顧客抱怨和投訴，如何進行在線成交，打造網店品牌。
4、電子支付與定單處理
電子支付的幾種形式，網上定單處理，電子合同簽定。
5、物流配送
物流配送方法，物流中安全措施，售后服務，客戶關系維護，物流“包”贏天下。
6、電子商務安全
電子商務風險原則，網店常見風險及對策，信用風險。
證書：《電子商務工程師》（此證書費用不在學費內）
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聯系人：項老師
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