2017年7月，鄭州點點客小程序正式上線，貝琳國際美容成為點點客首批搭建的生活服務版小程序產品，開啟半個月時間，無需下載APP、一次進入后永久建立聯系、快速預約查看詳情，讓貝琳將線下用戶幾何倍引入線上平臺，統一管理訂單，實現月銷售額10W+。 20年傳統線下發展 合作小程序提升品牌曝光 貝琳國際美容成立于1997年，是深圳市最早的專業技術美容院之一，20年線下品牌發展，已擁有8家不同風格的大型直營生活館，場館面積800平-1600平不等。 線下場館都開在鬧市區的黃金地段，同時為了滿足更多高端用戶的美容需求，貝琳購入了許多國際知名的美容儀器，同時邀請了200多名專業美容師，投入費用極高。 同時傳統線下門店完全依賴周邊商圈的客流，被動型很強，在銷售淡季對品牌的發展存在危害，而且美容產品多依靠忠實顧客復購、口碑宣傳，只埋頭于線下運營，店鋪的銷售根本無法保證。 2016年開始，貝琳開始著重品牌推廣、行業口碑建立，希望通過樹立行業高度，增加穩定客流。 貝琳負責人坦言：“美容產品是服務產品，，鄭州點點客第三方聚合平臺之類的我們也嘗試過，每筆訂單的服務費、高昂的廣告費就不說了，重點是雖然用戶來我們店美容了，但是我們并不能知道她們對我們的意見、會不會再來等。” 2017年，貝琳遇見點點客到店平臺，無需傭金、產品細節展示、線上統一消費管理、粉絲轉為會員、消費后自動優惠返現、打通線上線下等，，鄭州點點客讓貝琳基于20年沉淀下的忠實粉絲推客，進行線上推廣宣傳、交易管理，逐步將用戶轉入品牌自身的微信端。 線下用戶引入線上 實現永久高粘性 從其它平臺轉入點點客到店，讓貝琳在成本、交易、拉新、消費、管理方面都省下了大量的時間與經費。2017年，小程序成為全新的電商風口，貝琳負責人認為：“現在的消費人群都很依賴于微信，基本生活工作消費都離不開微信，，鄭州點點客小程序雖然剛剛出現，普及率還不高，但因為大家都處在了統一起跑線，玩得好的就能搶占更多的微信紅利”。 所以在鄭州點點客推出首批生活服務版小程序時，貝琳就跟鄭州點點客平臺一拍即合，不需要招聘高薪技術人才、鄭州點點客提供專家扶持等，讓貝琳0成本率先出現在小程序界面，大面積增加品牌曝光。 在產品功能方面，首批生活服務版小程序，擁有產品細節展示、一鍵預約、選擇美容師、線上消費自動結算、會員自主管理、到店上門同時滿足、消費返現有禮等，并且消費者無需下載APP，直接進入貝琳小程序，小程序界面可以置頂在微信聊天首頁、小程序首頁，進入一次即產生永久聯系。